0
Отвечен

Отвратительные Ролы

Уважаемые mybox, спасибо огромное за «отличное» воскресное настроение. Заказываем суши не так часто, где-то раз в месяц, и вместо радостного обеда получили один только негатив. Во-первых мало васаби. На всякий случай заказали дополнительную порцию и, внимание, это всё закончилось на середине(!!!) сета. Но это не самое страшное, если роллы по настоящему вкусные, то их можно и без васаби есть. Но то что привезли, это просто нечто. Рис очень плотный, сухой и твёрдый. Очень сухой и очень твёрдый. Настолько, что сейчас болят дёсна. В общем низкий Вам поклон и прощайте навсегда. Алексей, город Уфа.

Ответ

Ответ
Отвечен

Алексей, спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о заказе. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали руководству торгового отдела, для проведения тщательной проверки и выявления причины такого качества. К сожалению, на момент поступления Вашего отзыва проверить рис, из которого был приготовлен Ваш заказ, не имелось возможности, так как была сварена новая рисоварка. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции.

В обработке

Алексей, добрый день! Пришлите, пожалуйста, фото продукции и чека если есть возможность, для уточнения некоторой информации.

Ответ
Отвечен

Алексей, спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о заказе. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали руководству торгового отдела, для проведения тщательной проверки и выявления причины такого качества. К сожалению, на момент поступления Вашего отзыва проверить рис, из которого был приготовлен Ваш заказ, не имелось возможности, так как была сварена новая рисоварка. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашей продукции.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho