Опять не положили вассаби и имбирь
какой раз заказываю 2 разных сета и в один из сетов не кладут вассаби и имбирь! Г. ВОЛЖСКИЙ
Ответ
Мария, добрый вечер! Понимаем Ваше недовольство и приносим свои искренние извинения, если данная ситуация вызвала у Вас отрицательные эмоции!
Количество соевого соуса, васаби и имбиря определяется от суммы заказа роллов и суши, а не щедростью кассиров. И это прописано в чеке. Согласно чёткому коэффициенту и регламенту. Да, как и любой стандарт, он имеет свои минусы, но это правило нашего сервиса.
Напоминаем, что у Вас всегда есть возможность заказать дополнительные порции соуса в соответствующем разделе меню сайта или приложения, либо обратившись к оператору.
Надеемся на Ваше понимание! Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Мария, добрый вечер! Понимаем Ваше недовольство и приносим свои искренние извинения, если данная ситуация вызвала у Вас отрицательные эмоции!
Количество соевого соуса, васаби и имбиря определяется от суммы заказа роллов и суши, а не щедростью кассиров. И это прописано в чеке. Согласно чёткому коэффициенту и регламенту. Да, как и любой стандарт, он имеет свои минусы, но это правило нашего сервиса.
Напоминаем, что у Вас всегда есть возможность заказать дополнительные порции соуса в соответствующем разделе меню сайта или приложения, либо обратившись к оператору.
Надеемся на Ваше понимание! Спасибо.