Жалоба
8 марта в городе Кострома по адресу 2-я Волжская 8, заказали роллы. Отвратительно!!!!! В заказ не положили оплаченный дополнительно имбирь, а тот что идёт с роллами был положен старый и заветренный! Сами роллы невкусные и что неприятно в одном из роллов вытащили длинный волос. Похоже в у компании проблемы с выполнением санитарных норм! Номер чека 000674.
Ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваше обращение в MYBOX оказалось окрашено в негативные тона. Мы приносим Вам свои извинения! Информация по Вашему отзыву уже передана руководству на торговый отдел. Для нас это неприемлемо, и мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем подобного не повторялось. Спасибо Вам, что сообщаете нам про недочеты, которые мы можем исправить!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваше обращение в MYBOX оказалось окрашено в негативные тона. Мы приносим Вам свои извинения! Информация по Вашему отзыву уже передана руководству на торговый отдел. Для нас это неприемлемо, и мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем подобного не повторялось. Спасибо Вам, что сообщаете нам про недочеты, которые мы можем исправить!