Очень печальная служба доставки
Плохая работа системы доставки. Заказ был сделан в городе Сочи по адресу ул. Ленина 219а, от точки Mybox до адреса доставки 8 километров согласно картам google, но оператор Mybox сразу после заказа перезвонила и говорит извините но мы не можем обработать ваш заказ так как адрес заказа превышает 10км от точки продаж и на такие растаяния доставка не осуществляется. Так вот хотелось бы что-бы вашу систему доставки пересмотрело ваше руководство. Ещё один интересный момент! Когда я заказываю роллы на адрес Ленина 250 доставщик на обратном пути в точку продаж проезжает мимо Ленина 219а!!
Ответ
Антон, добрый день! Действительно, Ваш адрес г. Сочи, ул Ленина, 219а - не входит в зону доставки в связи с дальностью адреса от торгового отдела на более 10 км. Мы уже передали Ваше обращение руководству на рассмотрение вопроса о расширении зоны доставки. Спасибо, что не остались равнодушны и написали нам об этом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Антон, добрый день! Действительно, Ваш адрес г. Сочи, ул Ленина, 219а - не входит в зону доставки в связи с дальностью адреса от торгового отдела на более 10 км. Мы уже передали Ваше обращение руководству на рассмотрение вопроса о расширении зоны доставки. Спасибо, что не остались равнодушны и написали нам об этом.