0
Отвечен

Хуже роллов в Курске не купить наверное

dmitriyp 8 лет назад обновлен MYBOX (Интернет маркетолог) 8 лет назад 2

Сколько раз брали роллы, столько раз они и оказывались плохими. 1 раз из 15 попался нормально сваренный рис, остальные 14- монолитные роллы из разваренного риса. Всегда, подчёркиваю, ВСЕГДА не докладывают рыбу (рыба прикрывает верх ролла и от 50 до 75% боковой части с обеих сторон). Рыба часто настолько тонкая, что сквозь неё можно газету читать. Толщина нарезки роллов отдельная тема. ролл Филадельфия толщиной в 1-1,5см для Вашей конторы это норма. Брали в разных торговых точка и заказывали с доставкой на дом- везде одинаково. Скорость доставки от 1ч 10мин, до 1ч. 40мин. при обещанной доставке в 1ч. Если интересно, то есть фотографии последнего полученного заказа, могу выслать.

Ответ

Ответ
Отвечен

Дмитрий, добрый день! Спасибо за обратную связь. Информация руководству по Вашему обращению уже передана. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за такой сервис. Возьмем данный торговый отдел под особый контроль и примем все меры, чтобы в будущем такого больше не повторялось. Благодарим Вас, что нашли время, и указали нам на недочеты, которые мы можем устранить! Хорошего дня!

В обработке

Дмитрий, здравствуйте. Благодарим за обращение и обратную связь. Ждем от Вас фотографии чека и всего заказа. Спасибо!

Ответ
Отвечен

Дмитрий, добрый день! Спасибо за обратную связь. Информация руководству по Вашему обращению уже передана. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за такой сервис. Возьмем данный торговый отдел под особый контроль и примем все меры, чтобы в будущем такого больше не повторялось. Благодарим Вас, что нашли время, и указали нам на недочеты, которые мы можем устранить! Хорошего дня!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho