Ужасное обслуживание

В СТЦ МЕГА Самара работает крайне невежливый кассир Елена. Сегодня 15.04.17 я обратилась в ресторан MyBox для совершения заказа, в течении того времени, пока я делала заказ и ждала его приготовления Елена разговаривала по сотовому телефону, причем громко и явно не на рабочую тему. Пока я делала заказ мне приходилось повторять по несколько раз, так как Елена отвлекалась и не слушала меня. Пока мы с подругой ждали заказ Елена не отрывалась от телефона и не обращала внимания на других посетителей. Когда моя подруга пошла забирать наш заказ она сделала замечание кассиру, что разговаривать по телефону при клиентах невежливо, цитирую: "Вы считаете это красиво разговаривать по телефону при клиентах?", Елена ответила "Да" и продолжила разговаривать. Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику и предоставить мне обратную связь.