- Общий
-
Идеи
0
Завершен
Заказ задержали на 50 минут
ip eshindina 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
1
заказ задержали на 50 минут. Горячие роллы подгоревшие. ....заказывать больше у вас не будем
Ответ
Ответ
Завершен
Екатерина, добрый вечер. Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за долгое ожидание курьера и качество продукции. Передали Ваше обращение руководству, проведем работу с персоналом. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы. Отправили Вам комплимент, которым Вы можете воспользоваться при следующем заказе, и надеемся, что Вы обязательно убедитесь в результате проведенной работы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Екатерина, добрый вечер. Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за долгое ожидание курьера и качество продукции. Передали Ваше обращение руководству, проведем работу с персоналом. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы. Отправили Вам комплимент, которым Вы можете воспользоваться при следующем заказе, и надеемся, что Вы обязательно убедитесь в результате проведенной работы.