Акция
Пришло смс от mybox: сделай заказ от 700 р и получи в подарок ролл Калифорния классик. Сделали заказ на нужную сумму на сайте, позвонили уточнить по данному роллу, оператор сказал что данная акция действует только при заказе по телефону. Однако об этом не было сказано ни в сообщении ни на сайте в разделе акции. Так не делается, нужно указывать все условия акции, не правда ли?
Ответ
Елена, добрый вечер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение отправили руководству на корректировку информации. Данная акция действует до 14.05.17 при заказе от 700 руб., промокод на сложный ролл "Калифорния Классик" необходимо сообщить оператору по номеру телефона горячей линии MYBOX: 8-800-700-01-10.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Елена, добрый вечер. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение отправили руководству на корректировку информации. Данная акция действует до 14.05.17 при заказе от 700 руб., промокод на сложный ролл "Калифорния Классик" необходимо сообщить оператору по номеру телефона горячей линии MYBOX: 8-800-700-01-10.