Сервиса ноль

Хамское отношение сотрудника по адресу Родины 1 Казань! Муж хотел заказать роллов на ужин,подойдя к стойке,никого не было,а продавец сказал,что ему нужно подождать он покурит 10 минут и придёт. Я конечно понимаю,что клиентов у вас и так достаточно,но не нужно терять лояльность,всегда у вас покупаем,с таким сталкиваемся в первый раз