+1
Отвечен
не привезли заказ
Дмитрий Гладков 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
1
после 20-ти минутного ожидания позвонили и сказали что не смогут доставить заказ отменяйте его. больше никогда не буду заказывать в этой компании. Дмитрий 89086838699
Ответ
Ответ
Отвечен
Дмитрий, добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Заказы по Вашему городу принимаются до 21:30. К сожалению, оператор - стажер допустил ошибку и принял заказ. И так как торговые отделы работают до 22:00, то его не успели бы приготовить и привезти. Именно по этой причине заказ пришлось отменить. Спасибо за отзыв и понимание.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Дмитрий, добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Заказы по Вашему городу принимаются до 21:30. К сожалению, оператор - стажер допустил ошибку и принял заказ. И так как торговые отделы работают до 22:00, то его не успели бы приготовить и привезти. Именно по этой причине заказ пришлось отменить. Спасибо за отзыв и понимание.