Самый ужасный сервис

Ужаснейший сервис. Заказал через сайт в 10:15, пришла смс, что заказ будет доставлен до 11:10. Позвонил оператор сказал что максимальное время доставки полтора часа - что уже насторожило. Позвонил оператору сам в 11:50 на что она сказала, что смс это все неправильно и может быть сбой, а у меня максимальное время доставки стоит вообще 12:00. 12:02 звоню вообще трубку не берут, в 12:10 в домафон звонит курьер. Отказался от заказа и больше никогда не буду пользоваться данным сервисом. Отзывы будут только негативные.