Жалоба!
Волгоград. Заказали сет и лапшу 6.11.2016 г. с доставкой на дом. Роллы отвратительного качества: рис недоварен, хрустит, рыба оставляет мерзкое послевкусие. А самое омерзительное, что роллы не только в кунжуте, но и в волосах, лимон, имбирь, всё В ЧЕРНЫХ ВОЛОСАХ! Мы такой топпинг не заказывали, 1000 рублей на выброс просто, это не пригодно употреблять в пищу.
Ответ
Патима, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. В присланных Вами фотографиях, "волос" мы не увидели. Мы тщательно следить за качеством продукции и подобных обращений к нам не поступало. Жаль, что в этот раз продукция не пришлась по вкусу и Вы не захотели обмена бокса с "холодными" роллами. Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вам, и Вашим замечаниям, мы оцениваем нашу работу. Да, нам есть над чем работать! Мы - молодая компания и Вы помогаете, нам расти.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Патима, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. В присланных Вами фотографиях, "волос" мы не увидели. Мы тщательно следить за качеством продукции и подобных обращений к нам не поступало. Жаль, что в этот раз продукция не пришлась по вкусу и Вы не захотели обмена бокса с "холодными" роллами. Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вам, и Вашим замечаниям, мы оцениваем нашу работу. Да, нам есть над чем работать! Мы - молодая компания и Вы помогаете, нам расти.