-1
Отвечен

половину заказа не доложили и прблему по заявленному единому телефону не решили!

заказали сэт африка на день рождения дочери! Когда забирали-не проверили( в результате половины заказа не получили. Позвонили по единому телефону-через обещанное время конечно же никто ничего не решил и даже не перезвонил!

Повторный звонок привел к тем же результатам!

Зачем выходить на рынок услуг если не можешь полноценно обеспечить их реализацию!

Не повезло что в день рождения связались с Вами!

А еще почему политика конфиденциальности и условия предоставления услуг на английском? ????

На русский не переключается!!!!


Ответ

Ответ
Отвечен

Kat_kov, здравствуйте. Не могли дозвониться до Вас для уточнения всех деталей. Обращений по горячей линии в день заказа с этого номера телефона не было. Всю информацию передали руководству. Если есть возможность, пришлите номер телефона, с которого Вы нам звонили в "приватном" сообщении.

Ответ
Отвечен

Kat_kov, здравствуйте. Не могли дозвониться до Вас для уточнения всех деталей. Обращений по горячей линии в день заказа с этого номера телефона не было. Всю информацию передали руководству. Если есть возможность, пришлите номер телефона, с которого Вы нам звонили в "приватном" сообщении.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho