Не положили соусы
Сегодня заказали роллы у вас,я их ем исключительно ! С Спайси соусом,по другому не воспринимаю.После часа ожидания заказа,с нетерпением открываю пакет,а там есть все кроме моего соуса и ведь заказала 4 баночки,т.к. съедаю очень много его...И вот как быть,съела с горем пополам эти роллы и удовольствия не получила,даже в горло не лезли ((( Итог-в конец испорченное настроение и мой негативный отзыв!(к тому же время было 22:00,поздно что либо делатьДевочки!Сотрудники,собирающие заказы,ну будьте вы повнимательнее,вроде не особо важный элемент -соус,но может оказаться очень значимым для покупателя!
Ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо за обращение и обратную связь. Приносим извинения, будем внимательнее формировать заказы. Уверены, что это был единичный случай и следующие заказы будут только радовать Вас. С удовольствием положим Вам при следующем заказе 4 недостающие порции спайси соуса. Спасибо, что делаете нас лучше и нашли время указать на недочеты.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Юлия, здравствуйте. Спасибо за обращение и обратную связь. Приносим извинения, будем внимательнее формировать заказы. Уверены, что это был единичный случай и следующие заказы будут только радовать Вас. С удовольствием положим Вам при следующем заказе 4 недостающие порции спайси соуса. Спасибо, что делаете нас лучше и нашли время указать на недочеты.