
Доставка подкачала!!!
Раньше нравилось абсолютно все! А теперь..., заказ должна была получить в 22:46, а получила в 23:12. Ужас. При чем заказ ожидался ( хотя на сайте указано время до 60 и при этом до дома доставки ехать максимум 15 минут) 90 минут, в итоге почти 2 часа. Любая уважающая себя компания заказ отдает бесплатно при таких инцидентах! Не очень приятно есть уже остывшую еду. И проблемы курьеров меня уж никак не должны волновать, в таких случаях нужно перезванивать и предупреждать, что курьер не успевает во время, но этого конечно же никто не сделал.
!!!!!
Ответ

Кристина, добрый день. Приносим свои извинения за долгое ожидание заказа. Обязательно передадим информацию руководству и проработаем данный недочет. Надеемся, решение вопроса Вам понравилось, и следующие заказы будут только радовать Вас отличным сервисом и качеством продукции.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Кристина, добрый день. Приносим свои извинения за долгое ожидание заказа. Обязательно передадим информацию руководству и проработаем данный недочет. Надеемся, решение вопроса Вам понравилось, и следующие заказы будут только радовать Вас отличным сервисом и качеством продукции.