- Общий
-
Идеи
0
Завершен
плохое качество
glinin tlt 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
сегодня купили роллы в Самаре в тц самолет.при употреблении обнаружили в роллах волосы.после пятого волоска роллы полетели в ведро.сложилось ощущение,что их специально туда набросали!!!!!!!
Ответ
Ответ
Завершен
Михаил, добрый день. Спасибо за обратную связь. Информацию передали руководству, подобных нарушений с данного торгового отдела к нам не поступало. Жаль, что не удалось сделать фотографию заказа, чтобы мы наглядно продемонстрировали персоналу. Спасибо, что указали на недочеты. Нам действительно жаль, что в этот раз мы огорчили Вас. Проверим на торговом отделе соблюдение санитарных норм.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Михаил, добрый день. Спасибо за обратную связь. Информацию передали руководству, подобных нарушений с данного торгового отдела к нам не поступало. Жаль, что не удалось сделать фотографию заказа, чтобы мы наглядно продемонстрировали персоналу. Спасибо, что указали на недочеты. Нам действительно жаль, что в этот раз мы огорчили Вас. Проверим на торговом отделе соблюдение санитарных норм.