Очень разочарован отделом доставки, заказывал сет галактика, обещали через час привезти, спустя 50 минут позвонили и сказали,что привезут позже. Необходимо при заказе оговаривать условия. Настроение окончательно было испорчено грубым разговором менеджера.

Эльдар, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Стандартом времени доставки являются – 60 минут с момента поступления заказа. И мы всегда стремимся к этому показателю. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от нашего торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что не маловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Будем исправляться и стараться учитывать все форс-мажорные обстоятельства.