0
Отвечен
Зоны доставки
Никита Семенов 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
Город Самара, заказ не сделан так как наш офис находится в 500 метрах от границы зоны доставки паназиатской кухни.
500 метров пути лишили вашу контору 2000 рублей, а так же оставили негативное впечатление о ней.
Беспомощность ответившего оператора обескуражила, никаких решений данной ситуации предложено не было, в платной доставке отказано. При этом изначально сказано что адрес входит в зону доставки.
Ответ
Ответ
Отвечен
Никита, добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, доставку на Ваш адрес блюда паназиатской кухни мы пока не осуществляем. По причине удаленности торгового отдела, на котором она готовится. Но мы планируем расширить её границы. И Ваши пожелания обязательно руководству передадим.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Никита, добрый день! Спасибо за отзыв. К сожалению, доставку на Ваш адрес блюда паназиатской кухни мы пока не осуществляем. По причине удаленности торгового отдела, на котором она готовится. Но мы планируем расширить её границы. И Ваши пожелания обязательно руководству передадим.