0
Отвечен
отказали в заказе
Вова 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
заказали до 21:30 после пришло смс в 21:28, что заказ принят и будет доставлен ,а спустя 5 минут звонок и нам сообщают, что заказ наш отменен якобы мы не успели ,но зачем писать смс что заказ принят и успели мы до 21:30 .Очень расстроены ...
Ответ
Ответ
Отвечен
Владимир, добрый день. Спасибо за обратную связь. Передали Ваше обращение в технический отдел. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о «Майбокс». Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Подобное неприемлемо для нас, и мы всегда стремимся, чтобы таких случаев в нашей работе не случалось.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Владимир, добрый день. Спасибо за обратную связь. Передали Ваше обращение в технический отдел. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о «Майбокс». Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Подобное неприемлемо для нас, и мы всегда стремимся, чтобы таких случаев в нашей работе не случалось.