- Общий
-
Идеи
0
Завершен
не приняли заказ для доставки на дом
Тата 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
заказала роллы с доставкой на дом, в доставке отказали, пояснив что адрес на который нужна доставка не входит в зону доставки. Посмотрела список зон куда не осуществляется доставка, мой адрес к зонам не доставки не относится. Посмотрела карту на которой зеленым отмечены как я поняла адреса доставки в течении 60 минут, мой адрес отмечен в зеленой зоне. А так же мой адрес относится к черте города. мой адрес ул. Севастопольская.
Ответ
Ответ
Завершен
Татьяна, добрый день. Ваш адрес, ул. Севастопольская, входит в нашу зону доставки. Сотрудник, который ввел Вас в заблуждение, уже был наказан. Ждем вкусных заказов! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Татьяна, добрый день. Ваш адрес, ул. Севастопольская, входит в нашу зону доставки. Сотрудник, который ввел Вас в заблуждение, уже был наказан. Ждем вкусных заказов! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.