0
Отвечен
Соевый соус
Svet 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
Добрый день! На днях делали заказ, как и обычно один любимый сэт Сити, все хорошо оформлено и вкусно, кроме соевого соуса. Он был ужасного запаха, как будто алкоголь, которая стояла сутки в теплоте. Ранее такого запаха никогда не наблюдалось в заказах. Не рискнули пробовать.. г. Тобольск. 25.12.16 заказ по номеру 89199482751
Ответ
Ответ
Отвечен
Светлана, здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией на нашем торговом отделе. Понимаем Ваше огорчение. Каждый день на торговом отделе проводится бракераж продукции и подобных обращений к нам не поступало. Мы разберем Ваш случай и сделаем все возможное, чтобы это не повторилось. Хорошего Вам дня.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Светлана, здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией на нашем торговом отделе. Понимаем Ваше огорчение. Каждый день на торговом отделе проводится бракераж продукции и подобных обращений к нам не поступало. Мы разберем Ваш случай и сделаем все возможное, чтобы это не повторилось. Хорошего Вам дня.