Плохой сервис
Заказ через сайт. Чек s414910. Заказ сделан 03-01-2017 17:48. Время готовности 19:00.
В 19.00 заказ был не готов. Заказ начали собирать только в 19.20. Сначала собирали заказы для доставки по адрессам. Мой заказ был выдан в 19.29. Девушка на кассе Виктория огрызалась с коллегами и употребляла нецензурную речь в присутствии детей в очереди. Только, когда на кассе ее сменил Артем, выдача заказов ускорилась.
Ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству. Мы всегда стараемся исключить даже самые мелкие недочёты, но они, к сожалению, случаются. Мы обязательно продолжим совершенствоваться и очень постараемся, чтобы следующий Ваш заказ был идеальным со всех сторон.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Юлия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству. Мы всегда стараемся исключить даже самые мелкие недочёты, но они, к сожалению, случаются. Мы обязательно продолжим совершенствоваться и очень постараемся, чтобы следующий Ваш заказ был идеальным со всех сторон.