0
Отвечен

Кошмарная доставка

доставка просто ужасная. Обещали доставить в течении 100 минут, то есть 1 час.40минут. прошло 2 часа. Доставки нет, обещали перезвонить, но звонка так и нет. Если бы знали, никогда бы не обратились в эту службу. Если так много заказов - нанимайте больше поваров и курьеров, клиенты в этом не виноваты. Ужасное отношение

Ответ

Ответ
Отвечен

Алёна, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали руководству, обязательно проработаем недочеты с персоналом. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса. Надеемся, что решение вопроса пришлось по вкусу, и оформление следующих заказов будет только радовать Вас.

Заказ получили спустя 4 часа 20 минут

Ответ
Отвечен

Алёна, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали руководству, обязательно проработаем недочеты с персоналом. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса. Надеемся, что решение вопроса пришлось по вкусу, и оформление следующих заказов будет только радовать Вас.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho