Ждали заказ 4 часа, рис сырой, рыба не свежая!!

13/01/17 заказали роллы в г. Новороссийске. Заранее нас предупредили, что заказов много, доставка до 2,5 часов. Предупредили диспетчера, чтоб у водителя была сдача. И что в итоге? Через 3,5 часа позвонил карьер, в ходе разговора выяснилось, что ни сдачи, ни терминала у него с собой нет, и ему нужно ехать за ними. Приехал он через 4 часа (заказывали роллы в 18:00, получили в 22:00). Начали есть - рыба в роллах не свежая, рис сырой! Всегда покупали роллы только в майбоксе - очень разочарованы. Я, конечно, понимаю, аврал, и прочее, но не до такой же степени