Отвратительное качество обслуживания!
Добрый вечер! Делали заказ через агрегатор Зака Зака, первый заказ отменили без звонка, мы сделали повторный и стали ждать...девушка перезвонила через 40 минут и как ни в чем не бывало стала подтверждать заказ, ужасное качество обслуживания.
Ответ
Дарья, добрый день! Нам очень жаль, что огорчили Вас. Примите наши искренние извинения. Письма через агрегатор Зака Зака без звонка оператора и проверки информации не принимаются, так как часто возникает не соответствия. К сожалению, для проверки информации, по первому заказу оператор до Вас недозвонился, поэтому заказ был отменен. По второму заказу все данные уже передали руководству, для выяснения причин долгого ожидания звонка и принятие мер. Спасибо, за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Дарья, добрый день! Нам очень жаль, что огорчили Вас. Примите наши искренние извинения. Письма через агрегатор Зака Зака без звонка оператора и проверки информации не принимаются, так как часто возникает не соответствия. К сожалению, для проверки информации, по первому заказу оператор до Вас недозвонился, поэтому заказ был отменен. По второму заказу все данные уже передали руководству, для выяснения причин долгого ожидания звонка и принятие мер. Спасибо, за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше!