0
Отвечен
Доставка ко времени
samarina es 86 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
2
Добрый день!
На сайте предлагается услуга "предварительный заказ". Почему он не работает!?
Оформляла заказ на сегодня к определенному времени к 17:00, но заказ уже пришел!!!!!!!
При заказе в графе "комментарии к заказу" выделила КРУПНО, что мне к определенному времени к 17:00!!!!!!!!!!!
Зачем тогда эта графа, и предварительный заказ!!!!!????????
Ответ
Ответ
Отвечен
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Подобное неприемлемо для нас, и мы всегда стремимся, чтобы таких случаев в нашей работе не случалось. С удовольствием, положим Вам небольшой комплимент при следующем заказе. Спасибо за обращение и за указанный недочет. Будем исправляться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Екатерина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Подобное неприемлемо для нас, и мы всегда стремимся, чтобы таких случаев в нашей работе не случалось. С удовольствием, положим Вам небольшой комплимент при следующем заказе. Спасибо за обращение и за указанный недочет. Будем исправляться.