0
Отвечен
Жалоба!!! Доставили не те роллы, которые заказывали
Дарья Яковлева 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
1
Доставили абсолютно другие роллы, чек был прикреплен к пакету, как можно было не обратить внимание, что в заказе нет теплых роллов, а в пакете 2 термокоробки. Обнаружили после того, как курьер ушёл. На звонки уже никто не отвечал. Печально.
Ответ
Ответ
Отвечен
Дарья, добрый день. Примите наши искренние извинения, в связи со сложившейся ситуацией и очень надеемся, что данный инцидент не поставит для Вас компанию «Майбокс» в число ненадёжных. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Дарья, добрый день. Примите наши искренние извинения, в связи со сложившейся ситуацией и очень надеемся, что данный инцидент не поставит для Вас компанию «Майбокс» в число ненадёжных. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы.