Ужасное обслуживание, г. Елец

Сегодня делала предварительный заказ к определенному времени (заказ был сделан в 18:29, должен был быть готов к 19:20). В итоге по 10бальной шкале я бы поставила 1!!! Мало того, что девушка в торговом отделе (Юлия) перепутала заказ и отдала мой кому-то еще, так в добавок долго игнорировал меня как посетителя и постоянно разговаривала по телефону! В общем заказ мне отдали не в 19:20, а в 19:45!!! "Слепили" ужасные роллы на быструю руку! Первый раз у меня такая ситуация в майбокс, раньше никогда таких проблем не возникало, всегда сервис был хорошим! А происходило все это в г.Елец, в отделе гипермаркета Линия(Московское шоссе).