- Общий
-
Идеи
0
Завершен
У курьера не было сдачи
Наталия 9 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 9 лет назад •
1
заказывала на дом сет city, указала в графе дать сдачи с 1000, т.к меньше денег не было и набрать 745 рублей никак не могла! Так нет курьер утверждал и нагло твердил что ничего не видел ! Я с чего должна заплатить или думал что я ему всю 1000 отдам !
Ответ
Ответ
Завершен
Наталия, добрый день. Очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Проверив Ваш заказ, к сожалению, в комментариях не была указана сдача Мы стараемся делать все для удобства наших покупателей на сайте Майбокс ( добавляем дополнительные всплывающие окна, такие как: "Пожалуйста, проверьте еще раз параметры Вашего заказа"). Для того, чтобы исключить повторения в будущем, просим проверить Ваш заказ после его оформления.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Наталия, добрый день. Очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Проверив Ваш заказ, к сожалению, в комментариях не была указана сдача Мы стараемся делать все для удобства наших покупателей на сайте Майбокс ( добавляем дополнительные всплывающие окна, такие как: "Пожалуйста, проверьте еще раз параметры Вашего заказа"). Для того, чтобы исключить повторения в будущем, просим проверить Ваш заказ после его оформления.