0
Отвечен
мало Соуса
Максим Петров 8 лет назад
•
обновлен Мария Овсянникова (Специалист отдела по работе с рекламациями) 8 лет назад •
1
Заказал сет Сотня, там сто ролов, сервисное меню включает всего ПЯТЬ соусов,пять на сто ролов. Вот сидим и думаем разве нельзя положить больше, оператор ответил, что такие правила компании, максимум пять штук и все Хоть 40 ролов , хоть сто! Если хотите больше, то доплачивай, конечно придется доплачивать. Скоро,наверно, и палочки пару только давать будите!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Максим, добрый день! Количество бесплатного сервисного набора зависит от суммы заказа, а не от количества роллов или персон. Понимаем Ваше недовольство и приносим свои искренние извинения, если данная ситуация вызвала у Вас отрицательные эмоции! Да, как и любой стандарт, он имеет свои минусы, но это правило нашего сервиса. Напоминаем, что у Вас всегда есть возможность заказать дополнительные порции соуса в соответствующем разделе меню сайта или приложения, либо обратившись к оператору. Для ознакомления прикрепляю файл.Сервисный набор 21.04.16.docx
Надеемся на Ваше понимание! Спасибо!