Добрый день, Вячеслав. К, сожалению, по номеру телефона, с которого Вы делали заказ, не можем дозвониться. Укажите контактный номер телефона.

Ольга, добрый день! Понимаем Ваше недовольство и приносим свои искренние извинения, если данная ситуация вызвала у Вас отрицательные эмоции!
Количество соевого соуса, васаби и имбиря определяется стоимостью роллов и суши в заказе, а не количеством порций или щедростью поваров. Согласно чёткому коэффициенту и регламенту. Да, как и любой стандарт, он имеет свои минусы, но это правило нашего сервиса.
Напоминаем, что у Вас всегда есть возможность заказать дополнительные порции соуса, имбиря или васаби в соответствующем разделе меню сайта или приложения, либо обратившись к оператору. По желанию, можно указать оператору, чтобы имбирь и васаби, разложили равномерно по всем боксам в Вашем заказе. Надеемся на Ваше понимание! Спасибо!

Добрый день! Спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы, именно ради этого мы и работаем! Ждем Ваших новых заказов!)

Алексей, добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилась наша продукция, и будем с радостью Вас ждать снова! Хорошего Вам дня и отличного настроения :)

Добрый вечер! К сожалению, действительно, зона доставки в г. Михайловск изменилась, и Ваш адрес не входит в зону доставки. Мы уже передали информацию руководству о расширении зоны доставки. На данный момент Вы можете оформить предварительный заказ на торговый отдел "Магнит" по адресу ул. Ленина, 156. Будем ждать Ваших новых заказов!

Татьяна, добрый вечер! Ваш отзыв мы уже передали руководству данного торгового отдела. Это не является нормой для нашей компании и мы обязательно разберемся в данной ситуации и предпримем все необходимые меры, чтобы такого больше не повторялось. Спасибо, что указываете нам на недочеты, которые мы можем исправить!

Инна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы уже передали Ваше обращение руководству данного торгового отдела и обязательно возьмем его под особый контроль. Мы обязательно проработаем с поварами выявленный Вами недочет и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в MYBOX не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Спасибо за Ваш отзыв!