Ирина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Надеемся, при следующем заказе Вы воспользуетесь небольшим комплиментом, и вновь поделитесь с нами впечатлениями. Хорошего Вам вечера! 

Ирина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения, что такая ситуация произошла с Вами при обращении в MYBOX. Мы очень сожалеем, что впечатления были испорчены и сделаем всё возможное, чтобы выяснить причины произошедшего. Уверены, что это был единичный случай, и оформление следующих заказов в MYBOX будет приносить Вам исключительно положительные эмоции.

Альбина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству, обязательно проведем соответствующую работу с персоналом. Приносим извинения за долгое ожидание курьера. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Мы учтём эти недочёты и в будущем постараемся их исправить, чтобы все заказы были доставлены вовремя, несмотря на обстоятельства.

Арина, добрый день. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона для уточнения некоторой информации. К сожалению, не можем до Вас дозвониться.

Дмитрий, добрый день. Мы всегда стремимся делать свою работу так, чтобы результатом можно было гордиться, а такие отзывы вселяют уверенность, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо, что нашли время поделиться с нами позитивными эмоциями! 

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем внимательнее. К сожалению, в этот день действительно закончился соус "Терияки", и акционная позиция была - Филадельфия Спешл. Постараемся учитывать все форс-мажорные обстоятельства и исправляться. Спасибо за указанные недочеты!

Кристина, добрый день. Ваши теплые слова передали персоналу. Большое спасибо. Будем продолжать в том же духе, и только радовать Вас отличным качеством продукции и сервисом компании. 

Александр, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваш опыт обращения в MYBOX оказался отрицательным. Это для нас недопустимо, и мы предпримем меры, чтобы подобного не повторилось. Спасибо за то, что указываете на недочеты, которые мы с удовольствием можем исправить!

Настасья, здравствуйте. Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в MYBOX были несколько подпорчены. Мы обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось, и очень надеемся, что в следующий раз Вы останетесь максимально довольны и обязательно нам об этом расскажете! Стандартом времени доставки являются – 60 минут с момента поступления заказа. И мы всегда стремимся к этому показателю. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от ресторана до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что немаловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. 

Николай, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся исключить даже самые мелкие недочёты, но они, к сожалению, случаются. Мы обязательно продолжим совершенствоваться! Надеемся, что при оформлении следующего заказа Вы воспользуетесь небольшим комплиментом и обязательно убедитесь в результате проведенной работы. Хорошего Вам дня и настроения!