Яна, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Каждый день на торговом отделе проводится бракераж продукции и подобных обращений к нам не поступало. Мы обязательно проверим еще раз васаби и все остальные ингредиенты, и передадим Ваше обращение руководству. Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Хорошего Вам дня.

Юлия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Спасибо, что нашли время сообщить нам о сложившейся ситуации. Мы делаем всё, чтобы избежать подобных ошибок, но, к нашему сожалению, сделать это получается не всегда. Мы очень сожалеем, что Вы оказались в данной ситуации. Ваше обращение передали руководству. Надеемся, что в скором времени недочеты будут устранены.

Алена, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы приносим Вам свои искренние извинения и обязательно исправим сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Ваше настроение было испорчено именно нашей компанией. В будущем такого не повторится, и мы надеемся, что Вы снова обратитесь к нам. Ваше обращение передали руководству, чтобы на торговом отделе провели работу с персоналом.

Алексей, спасибо за обратную связь. Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваше обращение передали руководству. На торговом отделе работу с персоналом провели, чтобы они были внимательнее при формировании заказа.

Алексей, здравствуйте. Укажите, пожалуйста контактный номер телефона. К сожаления не можем до Вас дозвониться.

polina.ablaeva, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать курьера. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Уверены, что это был единичный случай. Надеемся, что при следующем заказе, мы обязательно исправимся. И последующие заказы будут только со знаком плюс.

Virabyan, здравствуйте. Спасибо, что нашли время сообщить нам о данной ситуации. Ваше обращение мы передали руководству. Работу на торговом отделе с сотрудниками провели. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Приложим максимум усилий, чтобы последующие заказы в MYBOX вызывали у Вас только положительные эмоции.

Kunina-n, добрый вечер! Благодарим Вас, что нашли время написать нам о данной ситуации. Нам действительно жаль, что произошло такое недопонимание. Ваше обращение передали руководству и разработчикам сайта.

Алексей, добрый вечер. Ваше пожелание о расширении зоны доставки передали руководству. Спасибо за проявленный интерес к нашей компании! Следите за нашими обновлениями.

Евгений, здравствуйте. Мы всегда стремимся делать свою работу так, чтобы результатом можно было гордиться, а такие отзывы вселяют уверенность, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо, что нашли время поделиться с нами позитивными эмоциями!