Ваши комментарии

Артем, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию, обязательно примем соответствующие меры. Очень жаль, что оформление заказа в MYBOX принесло Вам негативные эмоции, будем исправляться! Спасибо, что делаете нас лучше и делитесь своими впечатлениями о заказах. Хорошего Вам дня!

Елена, добрый день. Спасибо Вам за обратную связь и обращение. Всю информацию уже передали руководству. Каждый день на торговых отделах проводится бракераж продукции и все ингредиенты тщательно проверяются. Подобных обращений к нам не поступало, но мы обязательно возьмем данный торговый отдел под особый контроль. Мы обязательно учтём Ваши замечания и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в MYBOX не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. 

Юлия, добрый вечер. Укажите, пожалуйста, контактный номер телефона для уточнения некоторой информации. К сожалению, по номеру телефона, указанному на чеке - не можем дозвониться.

Виктория, добрый вечер. Благодарим за обращение и предоставленную информацию. Все указанные недочеты передали руководству, для скорейшего рассмотрения. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Негативные эмоции, полученные Вами, расстраивают нас не меньше, и мы сделаем всё, чтобы подобных ситуаций не возникало впредь. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX. Мы сделаем всё возможное, чтобы Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса.

Наталия, добрый вечер. Спасибо за обратную связь! Мы обязательно учтём Ваши замечания и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в MYBOX не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. Для наглядной проработки обращения с персоналом также рекомендуем делать фотографию чека (полностью), общую фотографию заказа. Спасибо за понимание!

Юлия, здравствуйте. Спасибо за вашу положительную оценку нашей работы. Именно ради этого мы и работаем, от того, вдвойне приятнее получать отзывы, подобно Вашему!

Елена, добрый день. Спасибо за теплые слова! Будем продолжать в том же духе, и только радовать Вас. Непременно ждем Вас снова! Приходите сами, и обязательно приводите друзей.

Артем, добрый день. Спасибо за обратную связь! Мы обязательно учтём Ваши замечания и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в MYBOX не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. С удовольствием будем рады исправить данный недочет и вернуть Вам отличное настроение! Ждем Вас с торговом отделе MYBOX. Хорошего Вам дня.

Ольга, здравствуйте. Спасибо за обратную связь и обращение! Мы всегда стараемся исключить недочеты, но они, к сожалению, случаются. Рады, что смогли оперативно разрешить данную, неприятную ситуацию и порадовать Вас вкусной продукцией! Спасибо, что делаете нас лучше. Непременно ждем Вас снова!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho