Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим за обратную связь и предоставленное фото. Понимаем Ваше недовольство и приносим свои искренние извинения, если данная ситуация вызвала у Вас отрицательные эмоции! Мы передали Ваше обращение на торговый отдел для дальнейшей проработки. Спасибо, что обращаете на это внимание и сообщаете нам об этом. Хорошего Вам вечера!

Алия, добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, после закрытия торгового отдела "Кит", по Вашему адресу доставка стала платной. Мы обязательно передадим Ваше пожелание руководству, чтобы данная ситуация в скором времени изменилась, а Вы смогли оформить заказ с бесплатной доставкой. Спасибо за отзыв, хорошего Вам дня!

Елизавета, добрый день! Спасибо большое за столь приятные слова. Мы стараемся радовать наших дорогих клиентов не только быстрой доставкой, но и отличным качеством продукции. С нетерпением ждем Ваших заказов!

Добрый день! К сожалению, не получили от Вас контактных данных для уточнения информации. Нам очень жаль, что ожидание Вашего заказа было таким долгим. Мы обязательно проработаем данный момент с персоналом, чтобы в будущем Вы получали заказ именно в то время, которое Вам озвучили. Спасибо, что указываете нам на ошибки, которые мы можем исправить! Доброго Вам дня!

Алексей, добрый день! Большое спасибо за приятные слова и положительную оценку нашей работы. Нам очень приятно получать от Вас такую обратную связь. Это значит, что мы движемся в правильном направлении. Мы очень дорожим Вами, нашими любимыми клиентами и будем стараться и дальше так работать, чтобы только радовать Вас. Хорошего дня!

Добрый вечер, Юлия! Мы сожалеем, что подобная ситуация произошла с Вами и приносим искренние извинения! Информация уже доведена до сведения руководству, обязательно проработаем этот момент с персоналом, чтобы такого больше не повторялось. Спасибо Вам, что сообщаете нам про недочеты, которые мы можем исправить! Хорошего Вам вечера!

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв. Действительно, на момент оформления Вашего заказа, соус "терияки" отсутствовал в продаже, в связи с задержкой его поставки на торговый отдел. Нам очень жаль, что Вам не удалось сделать у нас заказ. Мы обязательно возьмем это во внимание, чтобы в следующий раз такого не повторилось. Ждем Ваших заказов! =)

Наталья, спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы не получили спайси соус в этом заказе. Мы уже передали информацию руководству на торговый отдел. Мы постараемся предотвратить подобный случай в дальнейшем. Спасибо Вам, что сообщаете нам про недочеты, которые мы можем исправить!