Ваши комментарии
Ирина, добрый день! Мы очень сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в Mybox были испорчены недопустимым для нас фактом. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем всё возможное, чтобы подобное не повторилось! Примите наши искренние извинения! Надеемся, наш небольшой комплимент при следующем заказе поднимет Вам настроение!
Добрый день, Ксения! Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла, и приносим Вам свои искренние извинения. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX. Обязательно примем все меры, чтобы в следующий раз Вы были полностью довольны от заказа в MYBOX. Хорошего Вам дня и отличного настроения!
Добрый день! Отказаться от заказа можно позвонив на нашу горячую линию 8-800-700-01-10, если заказ был сделан с нашего официального сайта MYBOX, с мобильного приложения, либо по горячей линии.
Александра, добрый день! К сожалению, у нас не осуществляется доставка в г. Ростов на Дону в часть Октябрьского района: Военвед, мкр. Суворовский, Вавилова, сады Октябрьского района. Ваш адрес входит в этот район. Ваше пожелание о расширении доставки мы уже передали руководству. У Вас есть возможность оформить предварительный заказ. Адреса торговых отделов представлены на нашем официальном сайте http://mybox.ru/addresses/.
Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось и будем стараться продолжать делать свою работу максимально эффективно, чтобы и последующие Ваши заказы оставляли только положительные эмоции. Хорошего дня!
Константин, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что с Вами произошла подобная ситуация. Мы приносим искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией и очень надеемся, что данный инцидент не поставит для Вас компанию MYBOX в число ненадёжных. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и данный инцидент для нас неприемлем. При возникновении подобных ситуаций обращайтесь сразу на нашу горячую линию 8-800-700-01-10, чтобы более оперативно разобраться в ситуации. Спасибо, что нашли время и рассказали нам об этом.
Добрый день, kitti-2004! К сожалению, на данный момент доставка в г. Рязань, Октябрьский административный округ, район Дашково-Песочня, улица Новосёлов не осуществляется в связи с закрытием торгового отдела "Европа 47". Вы можете оформить предварительный заказ в торговом отделе "Виктория Плаза" на просп. Первомайский, 70/1, и ТРЦ "Премьер", 3 этаж (Фуд-корт) на ул. Московское шоссе 21. Будем Вам рады!
Артем, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Действительно, доставка в г. Ростов на Дону, микрорайон Александровка не осуществляется. Мы уже передали Ваше обращение о расширении зоны доставки руководству. Спасибо, что нашли время и написали нам об этом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho