Ваши комментарии
Екатерина, добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим Вам свои искренние извинения! К сожалению, комментарий, который Вы оставляли при оформлении заказа на сайте, отсутствует. Мы уже передали информацию в IT - отдел для выяснения данного обстоятельства. Спасибо, что не остались равнодушны и сообщили нам об этом.
Светлана, здравствуйте! Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но к сожалению, иногда случаются форс-мажорные обстоятельства, которые занимают время для их исправления. Мы обязательно учтём это и в будущем постараемся, чтобы все заказы были доставлены вовремя, несмотря на обстоятельства. Спасибо, что нашли время и написали нам об этой ситуации.
Добрый день, Нина! Примите наши искренние извинения, что такая ситуация произошла с Вами при обращении в MYBOX. Мы очень сожалеем, что впечатления были испорчены и сделаем всё возможное, чтобы выяснить причины произошедшего. Обязательно проведем работу с персоналом, чтобы таких ситуаций впредь не возникало в нашей работе. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление.
Добрый день, lawyer0509! Мы очень рады, что Вам было вкусно! Ждем Ваших новых заказов ;)
Екатерина, здравствуйте! Огромное Вам спасибо за тёплые слова. Нам очень приятно получать от Вас обратную связь в виде благодарности. Мы уже передали Ваш отзыв персоналу на торговый отдел, будем стараться и дальше радовать Вас быстрым сервисом и нашей вкусной продукцией.
Алексей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваше обращение в MYBOX оказалось окрашено в негативные тона. Мы приносим Вам свои извинения! Информация по Вашему отзыву уже передана руководству на торговый отдел. Для нас это неприемлемо, и мы сделаем всё возможное, чтобы в будущем подобного не повторялось. Спасибо Вам, что сообщаете нам про недочеты, которые мы можем исправить!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Андрей, добрый день! Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Мы учтём эти недочёты и в будущем постараемся их исправить, чтобы все заказы были доставлены вовремя, несмотря на обстоятельства.