Если у вас есть идея или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь формой снизу.
При отправке жалобы не забудьте указать:
- Ваш город;
- Адрес ТО, если вы делали заказ на вынос;
- Номер или скан чека.
У курьера не было сдачи
заказывала на дом сет city, указала в графе дать сдачи с 1000, т.к меньше денег не было и набрать 745 рублей никак не могла! Так нет курьер утверждал и нагло твердил что ничего не видел ! Я с чего должна заплатить или думал что я ему всю 1000 отдам !
Наталия, добрый день. Очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Проверив Ваш заказ, к сожалению, в комментариях не была указана сдача Мы стараемся делать все для удобства наших покупателей на сайте Майбокс ( добавляем дополнительные всплывающие окна, такие как: "Пожалуйста, проверьте еще раз параметры Вашего заказа"). Для того, чтобы исключить повторения в будущем, просим проверить Ваш заказ после его оформления.
у курьера не было сдачи
заказыали сет на двоих, имбиря положили очень мало , раньше порция больше была всегда, знаю так как заказываем ролы постоянно, у курьера не было сдачи 70 рублей хотя при заказе я говорил что нужна сдача и сумму озвучивал. г. Старый Оскол
СКУПЕРДЯИ И ОБМАНЩИКИ
Заказала суп на вынос (том ям кунг) 10 октября 2016 г., в 19:39, кассир Баймеева А.Ю., по адресу г.Белгород МТРК Сити Молл Белгородский.Суп оказался ужасный в этот раз, там плавала одна половинка креветки,два маленьких кубика кальмара 1см на 1см!!!В итоге суп состоял из одной воду по ощущениям! Я разочарована,больше у вас ничего заказывать не буду, и всем подругам уже рассказала про ваше качество.
Виктория, добрый день. Очень жаль, что не смогли порадовать Вас этим заказом. С поваром уже проводится инструктаж, чтобы исключить повторения в будущем. Надеемся, что следующими заказами будем только радовать Вас. Спасибо за отзыв. Благодаря Вам мы совершенствуемся.
Спасибо за хороший вечер.
Спасибо MyBox за отличный вечер. Все очень вкусно, красиво оформлено. Спасибо за приятную консультацию и обслуживание повару Александру и Кассиру Татьяне. г. Кореновск. Все супер, спасибо))))
Алексей, добрый день. Спасибо Вам за то, что проводите вечер вместе с Майбокс. Рады, что Вам все понравилось. Вашу благодарность передали по адресу! Ждем снова за новыми заказами)))
Доставка
почему микрорайон Мамайка находится в закрытой для доставки зоне? Чтобы вы понимали район Бытха , на который вы осуществляете доставку находится от трц"моремолл" дальше , чем мамайка! Сделайте доставку платной, но возите заказы по центральному району Сочи!
Сегодня молодцы:-))
Волгоград
Привезли за час. Даже удивительно, но сегодня первый раз, когда привезли без проблем. Роллы вкусные. Правда вместо 2 палочек положили 1, но это мелочи.
Почему у вас из напитков только пепси, он же ужасен на вкус, почему бы не продавать колу?
Уфа, Тц "Аркада", чек № 008472 Серия U7 30.09.16 17.31. Спасибо за вкусные роллы.
Уфа, Тц "Аркада", чек № 008472 Серия U7 30.09.16 17.31. Спасибо за вкусные роллы. Сегодня сушист сделал все на советь. Кассир проявила заинтересованность и любезно ответила на все вопросы и помогла составить заказ.Хотелось бы, чтобы этот сушист (к сожалению на чеке не указана фамилия) почаще работал в тц Аркада.
Спасибо, за приятные слова. Приходите к нам еще!) Мы всегда рады Вас вкусно накормить =)
Жалоба
с этой сетью знакомы года два.раньше были в восторге от ваших суши!!!...но к нашему глубочайшемусожалению с каждым последующим заказом недовольство и разочарование росло.каждый раз порция и вкус уменьшались и уменьшались...но сегодня-это просто предел!!! такое что есть не охото!!!там где должен быть кунжут-только его подобие:(вместо сыра Филадельфия-жидкая сметана,рис-самый жуткий и дешевый(видимо) и самое интересное что есть эту«красоту» нужно ложкой,не опуская в соус(которого дали как украли) потому что они все разваливаються!!!вобщем разочарование полное-больше НИКОГДА не будем покупать суши у вас:(придется найти другую компанию,которая с уважением относиться к своим клиентам!оч жаль(((
Жалоба
Найдите на фото ролл калифорния с лососем)) Очень огорчило качество! Г.Зеленоград. все время заказывали в Mybox, в следующий раз подумаем...
Жалоба.
Обычно после онлайн заказа на дом перезванивал оператор и уточнял заказ. Уже в который раз этого не происходит. В этот раз в заказ еще и не положили соевый соус, хотя в чеке он указан.
ужасный, недоваренный рис
Заказали через сайт В 19:30,ждали до 21:00. Рис оказался не доваренный, хрустел на зубах, не возможно было есть. Первый раз такое, очень сильно огорчились(((
Ужас и позор!!!!!!
привезли с опозданием, после чего в заказе было указано что оплата безналичным расчетом, по итогу курьер приехал без терминал и с таким опозданием!!! Позор!!!заказывать у вас больше не будем!свинское отношение к клиентам!!!
Если те полулысые? То как назвать мои?:-))))
Заказ s313077. Возможно всё от смены зависит. Иногда все великолепно. Но два раза уже вот так.......икра? Не не слышал.....
Замороженный салат чукка
Делали заказ через сайт. Номер чека S313032. Салат чукка оказался замороженным и весь во льду. Город Брянск, заказ готовили в точке "Магнит Тельмана
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho