утром сделали заказ, по чеку выбили все правильно, а в самом заказе положили все не то что заказывали, не положили соевый соус.... а заметили это все когда приехали домой..... обидно и не вкусно(((

Здравствуйте! Не хотела писать Вам плохой отзыв ,но все таки решилась. Всегда заказываю у вас роллы и в большинстве случаев остаюсь довольна , и вот в очередной раз заказали сет ,но заказали в ТРЦ "Акварель" я была ужасно разочарованна . Он был совсем не вкусный, рис сухой,имбиря положили очень мало . В общем я не знаю ,что с ним сделали ,но доесть его мы не смогли, обидно просто, что раньше я не раз заказывала этот же сет в Гипермаркете Линия и он был вкусный , так же ,очень нравилось когда у вас в акварели работал сушистом мужчина (кажется Эдик) . Но,что нам приготовили на этот раз я очень расстроена он действительно был на себя не похож на себя.

Ужасно! Невкусно! Имейте совесть просто отвратительные суши рис слипшийся, все суши под соусом майонезным, горчица васаби и та не острая старая возможно

Заказали доставку в Ростове-на-Дону, Казахстанский переулок. Заказ доставили мало что холодным, да еще и доставщик нахамил!! даже ответить ничего ему не успела, он развернулся молча и ушел. Были постоянными клиентами, теперь заказывать в другом месте будем. Либо оповестите, пожалуйста, о смене персонала доставки!!

сегодня делала заказ, в заказе был сет джедай и 4 соуса спайси,именно соусов в доставленном заказе не оказалось,хотя в чеке они числились и соответственно были оплачены. Заказ не проверяла,так как постоянно заказываем в майбоксе такого никогда не было. Крайне разочарована!

Оформили заказ в 11.20. В 11.23 пришло подтверждение по смс,что заказ принят. Только в 11.52 мне позвонила оператор и подтвердила, что заказ принят. И только с этого времени идет отчет времени 90 минут,в течение которого на привезут заказ. если у вас проблемы на сайте,пожалуйста,указывает это на сайте. свдивнуть обед мы не можем, поэтому скорее всего,сегодня остаемся без обеда,а суши и рис будут у нас на ужин.

Очень разочарованы и впредь не буемд делать заказ с вашего сайта.

Добрый вечер. Был сделан заказ на сайте 22.10.16 в 19.53, на сайте доставка указана как 60 минут, по факту роллы доставили в 22.35 (2 часа 40 минут), при этом в заказе не было ни васаби, ни имбиря, ни лимона, хотя в веке все числится! Звонила девушка администратор в 21.40, со словами курьер к вам уже сейчас выезжает, через 15 минут у вас будет ( от ауры до нас 10 минут на машине), курьер появился через час! Роллы все на один вкус, не о чем!!!

Хамское отношение сотрудника по адресу Родины 1 Казань! Муж хотел заказать роллов на ужин,подойдя к стойке,никого не было,а продавец сказал,что ему нужно подождать он покурит 10 минут и придёт. Я конечно понимаю,что клиентов у вас и так достаточно,но не нужно терять лояльность,всегда у вас покупаем,с таким сталкиваемся в первый раз

Заказали через через приложение роллы.Деньги со счета списались(оплачивали картой),написали,что заказ готовится.Смс с номером заказа так и не пришла.Ждали час-никто не приехал.Написали в чат в приложении,оказалось,что наш заказ так и не был оформлен,хотя деньги сняли.В общем деньги обещали вернуть в течение суток.Как итог-мы голодны,настроение испорчено.СПАСИБО!

Добрый день!

Хотим поблагодарить сотрудников сети MYBOX в г. Старая Купавна!

Постоянно делаем заказы только у Вас. Все очень вкусно, доставка быстрая, не проходит 30-40 минут, как уже все привозят. Водитель приветливый и вежливый мужчина.

Будем заказывать еще и еще!!! :)

Очень огорчило обновленное меню, наш любимый сет "М-box", увы, уже не тот.. раньше было более разнообразная комбинация ингредиентов, а не сплошная имитация крабов, да еще и суши в этом сете были. Но самый любимый ингредиент был соус, остренький, но очень вкусный. Вес тоже стал меньшим. Конечно, цена за данное удовольствие была очень привлекательная цена, но лучше б стоимость увеличили, чем под тем же названием продавать ваше "обновление".

Привезли за 40 минут, все было вкусно. Единственное, проверьте, пожалуйста, на этой точке имбирь! Сладкий!

Делали заказ сегодня (21-10-2016 в 17:40) в ТЦ "IDEA" г.Волжский, Волгоградской области. Заказывали лапшу, рис и kingroll (чек №010471).

В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ (именно в этом отделе) в пакет не положили палочек совсем и положили только ОДНУ вилку. При этом кассир даже не поинтересовалась про приборы.

Во-вторых, овощи в лапше были СЫРЫЕ. И лук и морковь. Морковь даже аромат свежего овоща сохранила, чего никогда не происходит при нормальной обжарке.

И, наконец, кассир совсем не компетентна. Попросил посоветовать сэт с роллами без сыра. Спрашивала у поваров и после непродолжительной дискуссии не придумала ничего лучше, чем посоветовать брать роллы по-отдельности.

Такими темпами вы растеряете всех клиентов!!

в этот день задержали доставку на 2 часа!!! Оператор позвонила в 21:10 и сообщила что задержка будет, но к 22:00 +/-10 мин. Но и в 22:20 ещё никто не приходил. Уже после моего звонка прибежала девушка и принесла мой заказ, извиняясь и объясняя, что у них пропал курьер, а сама девушка из компании my box. Это я приняла, форс мажоры бывают. Но из за отсутсвия основного ингредиента в салате я сижу и пишу этот отзыв. Фото салата прилагаю, а также фото чека с датой и временем принятия заказа.