Сегодня в 16:30 был сделан заказ S305875 на 1697р. сотрудники mybox не доложили в оплаченный картой онлайн заказ "ореховый соус", посчитав что 25 рублей мы подарим им и молча будем обтекать дома. как бы не так. после 4 звонков на горячую линию спустя 2 часа и выслушав хамоватое общение от сотрудницы кол-центра Эльмиры мы все-таки дождались звонка от администратора (19:10). Попросив вернуть наши 25 рублей на карту мы все таки получили их (19:29). Горячие роллы были холодные, хоть и в термокоробке. Спасибо компании Майбокс за прекрасное настроение и незабываемые эмоции от общения с Эльмирой.

Заказали роллы сет карантин отвратительно воняет селедкой, между собой все роллы склеянны,что не возможно взять палочками, разваливаются в соевом

только съела свой заказ это ужас. Заказала воки и суши. Вок на горелом масле, вместо лапши каша, хорошо что попробовала суши, тот же ужас , ребёнку не дала , хотя заказ был её. Где ваше былое качество? Заказывала и домой и сама забирала. , очень часто но теперь навряд ли останемся вашими клиентами. Сейчас все борются за посетителей ,а вы ими разбрасываетесь , не удивительно , что в блиные очередь , а у вас при моем заказе не было не одного человека. Будем искать другие заведения где потратить свои деньги.

Здравствуйте,

Сделала заказ, приятная девушка позвонила, связалась со мной, повторила заказ. Всё, заказ №____ принят. Через 20 мин. звонят и говорят, что мы живем вне зоны обслуживания! Значит пл.Советскую обслуживают, а 2 мин. езды от пл.Советской уже не обслуживают. Как так! Я не понимаю! Что, машина не доедет? Или водитель потеряется? м-р Кузнечиха не так уж и далеко. Уважаемые орги, Вы пожалуйста в рекламе БОЛЬШИМИ буквами указывайте, куда вы доставляете заказ, а куда НЕТ. Просто жалко потерянное время. У меня всё.

Уже в тысячный, наверное, раз заказываем у вас роллы. Спасибо огромное, что всё так же держите марку! Излюбленное место для вкуснющих заказов уже не первый год)) Радуете беременяшку вкусностями, спасибо вам :3 Процветания вам и оставайтесь такими же вкусными :)))

Я просто в шоке,реально перестану с вашей фирмой дело иметь! Это сплошное безобразие , в прошлый заказ не положили порцию Дракона на 325 руб, а сегодня я не получила порцию Филадельфии классик new за 225 руб. Как так можно работать,объясните мне пожалуйста? Хоть вес имбиря в этот раз соответствует.Не писала пожелание ,чтоб каждое наименование в отдельный бокс складывали,потому ,что вашей фирме совершенно плевать на такие отметки,сколько не писала ,всё в один бокс впихивают,видимо от этого почему то забывают порции докладывать... в большом боксе не увидишь сразу...много и много....Безобразие сплошное и меня интересует ,когда я свою порцию Филадельфии наконец получу,потому как заказ я тоже ждала больше полутора часов!!!

В г. Тула открылись относительно недавно. 3 раза в абсолютно разные дни сталкивался с тем, что персонал при заказе вок ориентирует на ожидание в 20 минут. Сегодня в очередной раз 29.09.16 в 11-20. На вопрос о причине, сообщили: "Повар так сказал". При этом, был несколько раз, когда на точке работал Региональный директор, и в другой день бренд-шеф. Проблем вообще не было. Надеюсь, что вы обратите внимание на подобные вещи и проведёте работу с персоналом. Если несколько раз говорят об ожидании в 20 мин - это уже закономерность.

Мне нравится то, что вы делаете, рекомендую вас знакомым, тем не менее пока это с большим авансом.

Спасиьо

Привет! Заказал роллов, оформил доставку с оплатой по карте. Через час (а ресторан, который готовил заказ, находится в ПЯТИ минутах ходьбы от моего дома))) приехал курьер. Минут пять пытался включить терминал, но он был абсолютно разряжен. Пришлось оплачивать наличными. Но сдачи у курьера не оказалось, пришлось давать "на чай". Прошу принять меры и объяснить, как такая ситуация в принципе была возможна. Номер чека S301145 касса №494, заказывал сет "Африка".

Не знаю как в 2016 году, когда в каждом городе городе несколько десятковсуши-точек, можно делать такие невкусные роллы! Это был один рис со вкусом рыбы за 670 руб. и самое главное испорченный вечер! Раньше всегда брали у вас и было очень вкусно, но таких как сегодня невкусных ролл не ели никогда и нигде!

заказ 300550. На сайте доставка бесплатно, выбрали на 1200 роллов. И тут звонят-100 руб доставка. Конечно, мы отказались. Первый раз решили заказать, "спасибо'"за потраченное время.

заказала пол часа назад сет м бокс и чукка салат.в чукка салате одни огурцы, самой чукки как таковой почти нет.а про сет м бокс молчу вообще, прорезаны неровно,разной длины, роллы с красной тобико вообще как будто валялись предварительно где-то, палочки все в занозах.испорченный аппетит и настроение.

Здравствуйте! мне очень нравятся ваши роллы, каждый раз когда приезжаю в Орск в большой магнит всегда заказываю роллы очень довольна, вкусно, быстро, и ролы везде делают маленькие, а здесь большие.

Сделал заказ в 17-17, сказали готов будет через 30 минут. Приехал через пол часа, прождал еще 20 минут. Почему я должен тратить свое время на ожидание, почему не предупреждают. Являюсь постоянным клиентом, но думаю не на долго!!!

Чек 8981971 черия AZ2