Александр, добрый день! Мы обязательно учтём Ваши замечания и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в MYBOX не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Из мелочей складывается уровень сервиса, а мы им очень дорожим. Спасибо за Ваш отзыв!

Добрый день! Спасибо, что написали нам о данной ситуации. Извините за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся, как такое было допущено и примем соответствующие меры. 

Максим, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения! Негативные эмоции, полученные Вами, расстраивают нас не меньше, и мы сделаем всё, чтобы подобных ситуаций не возникало впредь. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX.

Анна, добрый вечер. Благодарим за положительную оценку нашей работы! Мы надеемся, что в будущем у Вас будет ещё немало поводов написать нам отзыв, подобный этому, и приложим все усилия, чтобы именно так и было! 

Елена, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы обязательно в этом разберёмся и приложим все усилия, чтобы ситуаций, подобных Вашей, не повторилось! Надеемся, решение данного вопроса хоть немного подняло Вам настроение, и следующие Ваши обращения в MYBOX будут исключительно положительными. 

Олеся, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству. Мы очень сожалеем, что Ваш опыт обращения в MYBOX оказался отрицательным. Это для нас недопустимо, и мы предпримем меры, чтобы подобного не повторилось. Также рекомендуем делать фотографию чека (полностью) и общую фотографию заказа для наглядной проработки всех недочетов. Спасибо за понимание!

Наталья, добрый вечер. Спасибо за вашу положительную оценку нашей работы. Именно ради этого мы и работаем, от того, вдвойне приятнее получать отзывы, подобно Вашему!

Римма, здравствуйте. Мы очень рады, что смогли сделать Ваш вечер ещё приятнее. Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! 

Ирина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Надеемся, при следующем заказе Вы воспользуетесь небольшим комплиментом, и вновь поделитесь с нами впечатлениями. Хорошего Вам вечера! 

Ирина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения, что такая ситуация произошла с Вами при обращении в MYBOX. Мы очень сожалеем, что впечатления были испорчены и сделаем всё возможное, чтобы выяснить причины произошедшего. Уверены, что это был единичный случай, и оформление следующих заказов в MYBOX будет приносить Вам исключительно положительные эмоции.

Дмитрий, добрый день. Мы всегда стремимся делать свою работу так, чтобы результатом можно было гордиться, а такие отзывы вселяют уверенность, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо, что нашли время поделиться с нами позитивными эмоциями! 

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем внимательнее. К сожалению, в этот день действительно закончился соус "Терияки", и акционная позиция была - Филадельфия Спешл. Постараемся учитывать все форс-мажорные обстоятельства и исправляться. Спасибо за указанные недочеты!

Кристина, добрый день. Ваши теплые слова передали персоналу. Большое спасибо. Будем продолжать в том же духе, и только радовать Вас отличным качеством продукции и сервисом компании. 

Александр, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Ваш опыт обращения в MYBOX оказался отрицательным. Это для нас недопустимо, и мы предпримем меры, чтобы подобного не повторилось. Спасибо за то, что указываете на недочеты, которые мы с удовольствием можем исправить!

Настасья, здравствуйте. Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в MYBOX были несколько подпорчены. Мы обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось, и очень надеемся, что в следующий раз Вы останетесь максимально довольны и обязательно нам об этом расскажете! Стандартом времени доставки являются – 60 минут с момента поступления заказа. И мы всегда стремимся к этому показателю. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от ресторана до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что немаловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации.