Добрый день, Виктория! К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Надеемся, денежные средства Вам все-таки дошли. Хотели бы принести извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что такая ситуация произошла с Вами. Надеемся, что это был первый и последний раз, будем внимательнее. Удачного Вам дня!

Добрый день, Надежда. К сожалению, не получили от Вас контактных данных для уточнения некоторой информации. Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно обратим внимание на выявленный Вами недочет и проведем работу с поварами, чтобы не допустить подобного в будущем. Спасибо, что не остались равнодушными к этому, хорошего Вам дня!

Здравствуйте. По Вашему городу существует зона платной доставки: 120 руб. при заказе от 400 руб.: пос. Киляковка до ул. Центральной пос. Южный, Металлург 1, Металлург 2. Ваш адрес входит в платную зону доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Волжский.png

Ольга, здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Будем стараться быть еще лучше, а вот такие приятные отзывы нас еще больше мотивируют к этому! Хорошего Вам вечера.

Ирина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы разочарованы данным происшествием, как Вы, и приносим Вам искренние извинения. Наша команда приложит максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось, а Вы всегда были довольны качеством оказанных услуг. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX.

Марина, добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Сложившаяся ситуация неприемлема для нашей компании, и мы искренне сожалеем, что она произошла с Вами. В будущем мы обязательно учтём ошибку и постараемся Вас больше не разочаровать. Спасибо за то, что указываете на недочеты, которые мы можем исправить. Будем исправляться!

Анастасия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что не смогли избежать данной ситуации, ведь качество оказываемых услуг является для нас ключевым направлением работы. Примите наши извинения за доставленные неудобства, мы обязательно учтём и исправим выявленные недочёты.

Артемий, здравствуйте. Каждый день на торговом отделе проводится бракераж продукции, и мы строго следим за качеством всех ингредиентов. Приносим искренние извинения. Мы всегда стремимся доставить заказ как можно быстрее. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что не маловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Обязательно проработаем все недочеты с персоналом и примем меры. Спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями о заказах.

Марина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сложившаяся ситуация неприемлема для нашей компании, и мы искренне сожалеем, что она произошла с Вами. В будущем мы обязательно учтём ошибку и постараемся Вас больше не разочаровать. Также рекомендуем, делать фотографию всего заказа и чека, для более детальной проработки Вашего обращения с персоналом. Спасибо, что делаете нас лучше! Хорошего дня.

Ольга, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству, торговый отдел взят под особый контроль. Сожалеем, что Ваше настроение было испорчено именно нашей компанией. В будущем такого не повторится, и мы надеемся, что Вы снова обратитесь к нам.

Екатерина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь и за обращение. И мы очень сожалеем, что его повод носит отрицательный оттенок. Мы приложим все усилия, чтобы подобного не происходило вновь, а Ваши обращения будут только со знаком плюс. Хорошего дня и отличного настроения.

Виктория, добрый день. Спасибо за отзыв и аппетитную фотографию. Будем радовать Вас и дальше! Спасибо за то, что делитесь своими впечатлениями о заказах. Приходите к нам еще.

Константин, добрый день. Спасибо за обратную связь и обращение. Приносим искренние извинения! Мы будем рады исправить неприятную ситуацию. В комментариях к Вашему следующему заказу укажите: "Долг Филадельфия Классик", и мы с удовольствием положим Вам данную порцию ролл. Хорошего дня.

Светлана, добрый день. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству, обязательно проведем работу с персоналом. Спасибо за Ваше обращение. И мы очень сожалеем, что его повод носит отрицательный оттенок. Мы приложим все усилия, чтобы подобного не происходило вновь, а Ваши обращения будут только со знаком плюс.

Анастасия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно исправим сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Ваше настроение было испорчено именно нашей компанией. В будущем такого не повторится, и мы надеемся, что Вы снова обратитесь к нам.