Станислав, добрый вечер! Примите наши искренние извинения за долгое ожидание Вашего заказа. Мы всегда стремимся доставить заказ как можно быстрее. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что немаловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв, мы постараемся, чтобы следующий заказ вы получили в указанное оператором время. Хорошего вам вечера!

Екатерина, добрый день! Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание по задержке доставки и исправим данный недочет. Ваше мнение, касательно соевого соуса, передадим руководству для проверки технологии приготовления. Спасибо, что делаете нас лучше, будем рады видеть Вас снова!

Добрый день! Ваш подарок (ролл "Лайт") будет добавлен автоматически в корзину вместе с выбранной продукцией только с первым заказом в этом приложении. Как таковой информации о подарке в приложении нет. Ждем Ваш заказ!

Виктория, добрый день! К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Мы хотели бы принести Вам свои извинения за столь долгое ожидание заказа, который Вы оформили ко определенному времени. Мы очень серьезно относимся ко всем заказам и стараемся выполнять их вовремя. Обязательно разберемся, по какой причине Ваш заказ отдали позже назначенного времени и примем меры, чтобы такого больше не повторялось. Надеемся, что Вы к нам придете снова! Ждем Вас!

Алёна, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв и фото. Мы всегда стараемся Вас только радовать вкусной и качественной продукцией. Приятно, что наша работа доставляет радость! Ждём Ваших новых заказов!

Эля, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим Вас, что нашли время оставить его. Постараемся, чтобы в будущем Вы не изменили своего мнения! Хорошего дня!

Надежда, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы Вы всегда были довольны нашей работой. И в будущем постараемся, чтобы таких отзывов от Вас было ещё больше!

Добрый день, ras1996! Действительно, ночная доставка с 21:30 до 23:00 в г. Волгоград включает в себя только зону Центрального района. Эта информация есть на официальном сайте Майбокс http://mybox.ru/delivery/ в условиях доставки. Хорошего дня!

Анна, добрый день! Благодарим Вас за оставленное обращение. Мы уже передали его на торговый отдел, обязательно проведем бракераж продукции и в будущем постараемся, чтобы последующие заказы в Mybox не вызывали у Вас ни капли отрицательных эмоций. Удачного Вам дня и хорошего настроения!

Наталья, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и тёплые слова. Мы очень рады, что Вам всё понравилось! В будущем постараемся Вас так же радовать! Хорошего дня!

Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Мы уже передали его руководству на торговый отдел и обязательно проработаем его с персоналом. Нам очень важно Ваше мнение касательно внешнего вида как сотрудников, так и нашей продукции. И благодаря таким отзывам мы прорабатываем каждый недочет, чтобы стать еще лучше. Спасибо, что не остались равнодушны, ждем Вас к нам вновь!

Алина, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Обязательно проработаем этот момент с персоналом, чтобы в дальнейшем вы не ожидали долго заказ, были предупреждены и смогли скорректировать свои планы вовремя. Спасибо за понимание и хорошего Вам дня!

Добрый день! К сожалению, не получили от вас контактных данных для уточнения информации. Примите наши искренние извинения за случившийся инцидент, для нашей компании такое неприемлемо и мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо, что не остались равнодушны и сообщили нам об этом.

Елена, добрый день! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, примите наши извинения за столь неприятную ситуацию, которая для нас неприемлема. Мы обязательно разберемся в этом и примем меры, чтобы исключить подобное в будущем. Надеемся, наш вкусный комплимент понравится Вашим деткам, а мы ждем от Вас новых заказов!

Юлия, добрый день! К сожалению, 14 января нам поступило большое количество заказов, торговые отделы и служба доставки не справлялись с таким потоком. Поэтому было принято решение приостановить прием заказов по г. Старая Купавна раньше обычного. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы обязательно учтем опыт этого дня и постараемся более оперативно принимать и доставлять заказы нашим клиентам. Спасибо за то, что не остались равнодушны.