Ильдар, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за данную неприятную ситуацию. Ваше обращение передали руководству, обязательно проведем работу с персоналом. Мы сожалеем, что Ваши впечатления от заказа в MYBOX были несколько подпорчены. Надеемся, оформление следующих заказов будет приносить Вам только положительные эмоции. Хорошего Вам дня и отличного настроения.

Тимур, добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим искренние извинения за долгое ожидание курьера. Надеемся, что это был единичный случай, и оформление следующих заказов будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! Спасибо за то, что указываете нам на недочеты, которые мы с удовольствием можем исправить.

Никита, добрый вечер! Спасибо за отзыв и дополнение. Рады, что так быстро разобрались. Надеемся, что смогли порадовать Вас нашими вкусностями. Хорошего Вам вечера!

Марина, добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Ваше обращение передали руководству, обязательно проработаем с персоналом. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Мы очень сожалеем, что такая ситуация произошла с Вами и омрачила впечатления от заказа в MYBOX.

Маргарита, добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Передали Ваше пожелание руководству, чтобы Ваш адрес включили в зону доставки паназиатской кухни. Мы разочарованы данным происшествием, как Вы, и приносим Вам искренние извинения. Наша команда приложит максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось, а Вы всегда были довольны качеством оказанных услуг. Благодарим за обращение, хорошего вечера!

sanek, к сожалению, не смогли дозвониться до Вас для уточнения некоторой информации. Всю актуальную информацию о зоне доставки, Вы можете посмотреть на официальном сайте MYBOX, предварительно выбрав свой город: http://mybox.ru/

Анастасия, спасибо за обратную связь. Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Мы учтём эти недочёты и в будущем постараемся их исправить, чтобы все заказы были доставлены вовремя, несмотря на обстоятельства.

Андрей, к сожалению, не получили от Вас контактную информацию. Примите наши искренние извинения! Негативные эмоции, полученные Вами, расстраивают нас не меньше, и мы сделаем всё, чтобы подобных ситуаций не возникало впредь. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX. Для наглядной проработки Вашего обращения с персоналом, рекомендуем делать фотографию чека и общую фотографию заказа. Спасибо за понимание!

Екатерина, спасибо за обратную связь! Приносим искренние извинения. Будем внимательнее при формировании заказов. Нам жаль, что Ваши впечатления от заказа в MYBOX были испорчены. С удовольствием устраним данный недочет! Отправили Вам небольшой комплимент, и очень надеемся, что Вы обязательно убедитесь в результате проведенной работы.

Маргарита, добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса. Надеемся, решение данного вопроса Вам пришлось по вкусу, и следующие заказы будут непременно радовать Вас.

Сергей, добрый вечер! Ваше пожелание уже передали руководителю службы доставки на рассмотрение. Спасибо за отзыв и хорошего Вам вечера!

Спасибо за Ваши добрые слова! Благодаря подобным отзывам мы не останавливаемся, стремимся стать ещё лучше и держать заданную планку качества, чтобы каждый Ваш заказ в MYBOX оставлял только положительные эмоции.

Благодарим Вас за тёплые слова! Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, и мы постараемся, чтобы следующий заказ в MYBOX не изменил Вашего мнения.

Наталья, добрый вечер! Икра лосося не замораживается. Примите наши искренние извинения. На торговом отделе на данный момент проводиться проверка. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем меры. Спасибо, что находите время написать нам о выявленных Вами недочетах, исправляя которые, мы становимся лучше.

Александра, добрый день. Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями о заказе. Нам очень важно Ваше мнение. Данное обращение уже передано руководству для тщательной проверки работы персонала. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшие заказы в MYBOX приносили Вам исключительно положительные эмоции!