Добрый день! Спасибо за информацию и обращение. Уже передали информацию о корректировке данных. Хорошего Вам дня и отличного настроения!

Алексей, спасибо за обратную связь. Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваше обращение передали руководству. На торговом отделе работу с персоналом провели, чтобы они были внимательнее при формировании заказа.

polina.ablaeva, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за то, что Вам пришлось долго ожидать курьера. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Уверены, что это был единичный случай. Надеемся, что при следующем заказе, мы обязательно исправимся. И последующие заказы будут только со знаком плюс.

Virabyan, здравствуйте. Спасибо, что нашли время сообщить нам о данной ситуации. Ваше обращение мы передали руководству. Работу на торговом отделе с сотрудниками провели. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Приложим максимум усилий, чтобы последующие заказы в MYBOX вызывали у Вас только положительные эмоции.

Ирина, добрый вечер. Ваше обращение передали руководству, для наглядной проработки с персоналом. Мы очень сожалеем, что Ваше общение с MYBOX оказалось окрашено в негативные тона. Мы приносим Вам свои извинения! Мы обязательно учтём и исправим выявленные недочёты.

Ирина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения, что такая ситуация произошла с Вами при обращении в MYBOX. Мы очень сожалеем, что впечатления были испорчены и сделаем всё возможное, чтобы выяснить причины произошедшего. Спасибо за уделенное время и за указанные недочеты. Будем исправляться!

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось и будем стараться продолжать делать свою работу максимально эффективно, чтобы и последующие Ваши заказы оставляли только положительные эмоции. Хорошего дня!

Екатерина, добрый вечер. Спасибо за обратную связь! Приносим извинения за долгое ожидание курьера и качество продукции. Передали Ваше обращение руководству, проведем работу с персоналом. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы. Отправили Вам комплимент, которым Вы можете воспользоваться при следующем заказе, и надеемся, что Вы обязательно убедитесь в результате проведенной работы.

Альбина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса. Надеемся, небольшой комплимент немного поднял Вам настроение, и Вы обязательно убедитесь в результате проведенной работы. Спасибо, что делаете нас лучше!

Юлия, добрый вечер. Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Негативные эмоции, полученные Вами, расстраивают нас не меньше, и мы сделаем всё, чтобы подобных ситуаций не возникало впредь. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о MYBOX.

Дарья, здравствуйте. Спасибо за обращение! Примите наши извинения за испорченные впечатления от заказа в MYBOX. Мы всегда стремимся к идеально отлаженной работе нашей службы доставки, но бывают дни, когда объем заказов вносит серьезные коррективы, которые приводят к сбоям. Мы учтём эти недочёты и в будущем постараемся их исправить, чтобы все заказы были доставлены вовремя, несмотря на обстоятельства.

Dun, добрый вечер. Ваше пожелание о расширении зоны доставки передали руководству. Подробнее о зоне доставки паназиатской кухни, Вы можете уточнить на нашем официальном сайте: http://mybox.ru/delivery/, предварительно выбрав свой город. Хорошего Вам вечера!

Тоня, добрый вечер. Спасибо за обращение! Ваше пожелание передали руководству на рассмотрение. Следите, пожалуйста, за нашими обновлениями!

Юлия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы всегда стремимся доставить заказ как можно быстрее. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что немаловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства!

vika210593, здравствуйте. Спасибо за обращение! На официальном сайте http://mybox.ru/, действительно произошел небольшой технический сбой. Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Отправили Вам небольшой комплимент, который действует при заказе доставке, предварительного заказа, заказа в самом торговом отделе. Уверены, что оформление следующего заказа будет приносить Вам только положительные эмоции, и Вы обязательно поделитесь своими впечатлениями.