Алёна, добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали руководству, обязательно проработаем недочеты с персоналом. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса. Надеемся, что решение вопроса пришлось по вкусу, и оформление следующих заказов будет только радовать Вас.

Виктория, здравствуйте. К сожалению, не смогли дозвониться до Вас для уточнения информации. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Надеемся, что оформление следующих заказов принесет Вам только заряд положительных эмоций, и Вы непременно об этом расскажете. Хорошего дня.

Денис, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Подобное неприемлемо для нас, и мы всегда стремимся, чтобы таких случаев в нашей работе не случалось. Рекомендуем Вам при возникновении недочетов или вопросов по Вашему заказу сохранять чек и по возможности делать фотографию всего заказа. Благодарим за обращение, обязательно будем исправляться.

Анастасия, добрый день. Спасибо за обратную связь. Каждый день на торговом отделе проводится бракераж продукции и все ингредиенты тщательно проверяются. Нам жаль, что в этот раз заказ не пришелся Вам по вкусу. Уверены, что среди широкого ассортимента нашего меню, Вы обязательно найдете блюдо по душе. Спасибо за обращение и за то, что делитесь с нами своими впечатлениями о заказах.

Екатерина, добрый день. Спасибо за обратную связь. Примите наши искренние извинения! Негативные эмоции, полученные Вами, расстраивают нас не меньше, и мы сделаем всё, чтобы подобных ситуаций не возникало впредь. Огромное Вам спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом, из-за которого, к сожалению, у Вас сложилось не самое приятное впечатление о «Майбокс». Если у Вас есть возможность, пришлите, пожалуйста, номер телефона с которого Вы оформляли заказ. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проработаем недочеты с персоналом.

Полина, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за долгое ожидание курьера. Действительно, в этот день было большое количество доставок и нам жаль, что Вам не привезли заказ вовремя. Ваше обращение было передано руководству для проработки всех недочетов с персоналом. Мы обязательно продолжим совершенствоваться и очень постараемся, чтобы следующий Ваш заказ был идеальным со всех сторон. Надеемся, решение вопроса хоть немного подняло Вам настроение, и оформление следующих заказов будет приносить только положительные эмоции.

Екатерина, добрый день. Ваше обращение передали руководству, обязательно проработаем все недочеты с персоналом. Приносим извинения за долгое ожидание курьера. Мы обязательно постараемся, чтобы каждый Ваш заказ в Mybox был со знаком плюс и будем учитывать все форс-мажорные обстоятельства. Надеемся, что оформление следующих заказов будет приносить Вам только положительные эмоции. Хорошего дня.

Анастасия, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы разочарованы данным происшествием, как Вы, и приносим Вам искренние извинения. Наша команда приложит максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось, а Вы всегда были довольны качеством оказанных услуг.

Юлия, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Мы приносим искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией и очень надеемся, что данный инцидент не поставит для Вас компанию «Майбокс» в число ненадёжных. Мы всегда стремимся соответствовать высокому качеству сервиса, и подобные ситуации для нас неприемлемы.

Владимир, здравствуйте. Спасибо за обращение. Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило, и Вы всегда оставались довольны качеством нашего сервиса.

Диляра, здравствуйте. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Понимаем Ваше огорчение. Мы всегда стремимся доставить заказ как можно быстрее, но, к сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что не маловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Мы разберем Ваш случай и сделаем все возможное, чтобы это не повторилось. Хорошего Вам вечера!

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за приятные слова! С нетерпением, ждем Вас снова!

Наталья, добрый вечер! Примите наши искренние извинения. Мы понимаем ваше недовольство долгой доставкой и примем все меры, чтобы заказы были оперативно доставлены вам, нашим любимым и дорогим клиентам!

Иван, добрый вечер! Спасибо вам за обратную связь. Мы разочарованы данным происшествием, как Вы, и приносим Вам искренние извинения. Наша команда приложит максимум усилий, чтобы подобного больше не повторилось, а Вы всегда были довольны качеством оказанных услуг. Надеемся, что Вы все же дадите нам шанс исправиться и следующий Ваш заказ оставит только положительные эмоции!

Алена, здравствуйте. Приносим искренние извинения за долгое ожидание курьера. Мы всегда стремимся доставить заказ как можно быстрее. К сожалению, не всегда удаётся этого достичь. И дело не в расстоянии от торгового отдела до Вашего дома. Бывают ситуации, когда повара, курьеры и, что не маловажно, дороги загружены настолько, что случаются подобные ситуации. Ваше обращение мы уже передали руководству. Надеемся, что оформление следующих заказов будет приносить Вам только положительные эмоции.